Operador de Telemarketing Receptivo - SAC
Descrição da vaga
O Estadão é uma das maiores, mais importantes e sólidas empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos que a informação é uma poderosa ferramenta de transformação social e que empodera e prepara as pessoas para os desafios do futuro. Com foco na inovação e com os clientes no centro do nosso negócio estamos mudando nossa forma de pensar e trabalhar e passando por um processo de transformação digital que promete impactar (e muito) na vida dos nossos colaboradores e leitores. Quer fazer parte dessa história? Então vem pensar com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Seus desafios serão:
- Fará atendimento ao cliente por telefone (receptivo - SAC):
- ao assinante do jornal.
- jornaleiro (quem vende o jornal).
- representante (que vende para o jornaleiro em cidades do interior).
Requisitos e qualificações
Principais requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Facilidade em se comunicar por telefone;
- Experiência com atendimento receptivo em call center;
- Ensino médio completo.
Habilidades que se espera:
- Comunicação clara;
- Resiliência.
Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimento em sistemas Avaya, SAP CRM;
- Conhecimento sobre o produto do Estadão.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Assistência médica - após 3 meses;
- Assistência odontológica;
- Day off de aniversário;
- Assistência psicológica -Vittude;
- Casual every day (incluindo bermuda para homens);
- Vale Transporte;
- Restaurante Interno;
- Seguro de Vida;
- Acesso ao conteúdo digital completo do Estadão;
- Descontos exclusivos em instituições de ensino;
- Remuneração variável de acordo com metas;
- Campanhas internas de reconhecimento.
Local de Trabalho: Bairro do Limão - Zona Norte/São Paulo - Modalidade de Trabalho: Presencial.
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira das 11:40 às 18:00 | Finais de Semana e Plantões das 6:40 às 13:00
1 folga semanal
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH - online
- Etapa 4: Entrevista com Gestor - Online
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
#VEMTRABALHARCOMAGENTE
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