Atendente de Assinantes - Retenção e Cobrança - BANCO DE TALENTOS
Descrição da vaga
O Estadão é uma das maiores, mais importantes e sólidas empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos que a informação é uma poderosa ferramenta de transformação social e que empodera e prepara as pessoas para os desafios do futuro. Com foco na inovação e com os clientes no centro do nosso negócio estamos mudando nossa forma de pensar e trabalhar e passando por um processo de transformação digital que promete impactar (e muito) na vida dos nossos colaboradores e leitores. Quer fazer parte dessa história? Então vem pensar com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento a assinantes, retenção de clientes e cobranças de parcelas inadimplentes.
Requisitos e qualificações
Conhecimento em Pacote Office.
Diferencial: Vivência com sistema SAP
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Day off de aniversário;
- Vittude
- Casual every day (incluindo bermuda para homens);
- Vale Transporte (quando voltarmos para o escritório);
- Restaurante Interno;
- Seguro de Vida;
- Acesso ao conteúdo digital completo do Estadão;
- Descontos exclusivos em instituições de ensino.
Local de Trabalho: Zona Norte/São Paulo - Modalidade de Trabalho Híbrido
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Técnico Situacional em Atendimento
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
#VEMTRABALHARCOMAGENTE
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